Search
Close this search box.

Rok: 2024

Publikováno

Dvoufaktorové ověření při přihlášení do aplikace

Co je dvoufaktorové ověření při přihlášení

Dvoufaktorové ověření uživatele při přihlášení vám pomáhá zvýšit zabezpečení přístupu do Fidoo aplikace a zamezuje možnosti zneužití.

To znamená, že pro přihlášení do aplikace musí uživatel projít přes dva faktory zabezpečení.

  • První faktor je vaše heslo, které si nastavíte při prvním přihlášení. Heslo je možno v aplikaci změnit. 
  • Druhým faktorem je buď jednorázová SMS s ověřovacím kódem zasílaná při každém přihlášení do Fidoo aplikace nebo přihlašování z tzv. důvěryhodného zařízení. Při přidání důvěryhodného zařízení proběhne jednorázové ověření prostřednictvím SMS kódu, poté již nebude kód vyžadován. Pokud se však do Fidoo aplikace budete přihlašovat z jiného zařízení, budete opět vyzváni k ověření prostřednictvím SMS kódu.

Celý tento systém zabezpečení při přihlašování se nazývá Silné ověření uživatele (Strong Customer Authentication – SCA) a dle zákona jsme povinni silně ověřit každého uživatele při vstupu do Fidoo aplikace.

Jako uživatel Fidoo aplikace máte možnost si spravovat jednotlivá důvěryhodná zařízení přímo v aplikaci. Jejich seznam máte k dispozici přímo pod svým profilem, tedy v sekci Můj profil – záložka Správa důvěryhodných zařízení. Zde můžete nahlížet na svá důvěryhodná zařízení anebo webové prohlížeče a v případě potřeby je jednoduše odstraňovat pomocí tlačítka “křížek” v pravé části seznamu.

Jak vypadá přihlašování pomocí silného ověření

Nejčastější otázky k dvoufaktorovému přihlašování

Ano dostanete. Dvoufaktorové ověření pro přihlášení vyžaduje pouze přijetí SMS zprávy, což zvládne každý mobilní telefon.

V případě, že při každém přihlášení do aplikace Fidoo nechcete vyplňovat kromě přihlašovacího jména a hesla i ověřovací kód, můžete si v aplikaci zapnout funkci Přihlášení bez ověřovací SMS po dobu 90 dnů.

  1. Po zadání přihlašovacích údajů a potvrzení tlačítkem Přihlásit, se zobrazí nové okno pro zadání šestimístného ověřovacího kódu (na obrázku níže).
  2. Na vaše mobilní zařízení byl zaslán kód, který vepište do vyplňovacího pole.
  3. Pod vyplňovacím polem vidíte možnost Přihlášení bez ověřovací SMS po dobu 90 dnů na tomto zařízení.
  4. Klikněte na ni – místo šedého políčka s textem Ne teď vidíte zelené pole s textem Ano. Akci potvrďte tlačítkem Potvrdit a nadcházejících 90 dní vás aplikace nevyzve k zadání SMS kódu.

K čemu slouží silné ověření a jak jej nastavit, se dočtete na této stránce.

 

Nebojte se zadat své soukromé telefonní číslo. Bude používáno výhradně k obdržení SMS autorizačních kódů a my ve Fidoo ho nebudeme používat k zasílání jakýchkoliv obchodních či marketingových zpráv, pokud jste nám k tomu neudělili souhlas. Vaše telefonní číslo je údaj, k němuž máte přístup pouze vy a Hlavní správce Fidoo aplikace ve vaší společnosti.

Bez mobilního telefonu to nepůjde. Pokud jste se do Fidoo aplikace dosud nepotřebovali přihlašovat, ani platit online, pak se pro vás vlastně nic nemění.

Doporučujeme zadat vaše soukromé mobilní telefonní číslo.

V zásadě žádná technická omezení nejsou, zařízení může být například stolní počítač, notebook, ale i tablet či mobilní telefon s přístupem k internetu.

Cookies jsou jedním z prvkem identifikace takového zařízení. Proto po jejich vymazání je třeba opět zařízení označit jako důvěryhodné.

Ano, jedno zařízení může jako důvěryhodné označit libovolný počet různých uživatelů pod svými uživatelskými účty.

Pokud se do internetového bankovnictví přihlašujete ze zařízení (počítač, tablet, notebook, mobilní telefon apod.), které není přidané do důvěryhodných, nabídneme vám možnost přidat ho mezi důvěryhodné přímo na obrazovce při přihlašování. Následně stačí takový krok potvrdit pomocí SMS. Při dalším přihlášení z tohoto zařízení pak už bude stačit zadat jen identifikátor a heslo do internetového bankovnictví.

Kontaktuje Hlavního správce aplikace a zkontrolujte správnost vašeho telefonického kontaktu.

Zařízení, které takto označíte, budeme považovat za bezpečné (důvěryhodné) a po dobu 90 dnů si na něm při přihlašování vystačíte s vaším uživatelským jménem a heslem bez nutnosti zadávat ověřovací SMS kód zaslaný na váš mobilní telefon. Po uplynutí 90 dnů musíte toto zařízení znovu označit jako důvěryhodné a potvrdit tuto volbu ověřovacím SMS kódem.

Publikováno

Přidání osobní karty do peněženky Google

  1. Spusťte aplikaci Peněženka Google na vašem zařízení (Google Wallet)  .
  2. Klikněte na Přidat do Peněženky ve spodní části.
  3. Klikněte na Platební karta (zobrazí se vám všechny karty uložené pod Google účtem).
  4. Klikněte na Nová kreditní nebo debetní karta (kartu lze přidat pomocí fotoaparátu nebo její údaje zadat ručně).
  5. Potvrďte volbu kliknutím na Uložit ve spodní části.
  6. Po přečtení podmínek vydavatele zvolte volbu Přijmout.
  7. Zobrazí-li se vám žádost o ověření platební metody, vyberte si ze seznamu preferovanou variantu ověření.
  8. Následně se vám zobrazí zpráva a je vám doručena e-mailová notifikace, že karta byla přidána a je možné provádět bezkontaktní platby v obchodech, na internetu i v aplikacích, kde je služba Google Pay podporována

Zobrazení údajů o digitalizaci Fidoo karty

Ve webové aplikaci Fidoo naleznete v sekci Karty – záložka Informace o kartách v detailu zvolené karty údaje o digitalizaci Fidoo karty:

 

V mobilní aplikaci Fidoo informace o digitalizovaných kartách nejsou k dispozici. Naleznete je však v mobilní peněžence Google Pay na svém zařízení.

Podmínky pro digitalizaci vaší Fidoo karty

Fyzická Fidoo karta musí být:

    • osobní (nikoliv týmová)
    • aktivní

Zařízení pro vložení Fidoo karty musí:

    • podporovat NFC
    • na něm být nastaven zámek obrazovky – telefon se odemkne po ověření (otisk prstu, gesto, PIN, atd.)
    • disponovat operačním systémem Android 7 a vyšší
    • obsahovat méně než 20 digitalizovaných karet

Nejčastější dotazy

Týmovou kartu není možné vložit do Google Pay. Digitalizovat je možné pouze osobní Fidoo kartu.

Ano, služba Google Pay je dostupná také pro Fitbit náramky. Fidoo kartou tak můžete pohodlně platit i přes tento náramek.

Ano, pro ověření můžete navštívit tuto webovou stránku.

Publikováno

Moje osobní vyúčtování

Moje vyúčtování

Osobní vyúčtování obsahuje všechny aktivity (karetní transakce, hotovostní výdaje a cesťáky) za určité účetní období.

Osobní vyúčtování

  1. Vyhledávací lišta
  2. Tlačítko pro filtr výdajů dle data
  3. Tlačítko pro stažení filtrovaných výdajů
  4. Informace, jaký filtr byl použit
  5. Výpis filtrovaných položek

Kliknutím na některé z vyúčtování se v pravé části objeví jeho detail, který ukazuje:

  1. Vyčíslení výdajů pro mzdy
    – Plusový výsledek znamená, že vám bude platba zahrnutá do mzdy
    – Mínusový výsledek znamená, že vám bude platba stržena ze mzdy.
  2. Seznam karetních výdajů v daném období řazený tak, jak výdaje vznikly
  3. Náhrady z cest
  4. Seznam hotovostních výdajů v daném období řazený tak, jak výdaje vznikly
  5. Seznam výdajů přesunutých do následujícího období
Detail osobního vyúčtování

Nejčastější dotazy k webové či mobilní aplikaci

Spustíte ji na všech mobilních telefonech s operačním systémem verze iOS 13.4, resp. Android 6.0 nebo novější.

Publikováno

Oprava výdajů

Výdaj, který jste odeslali ke schválení může být zamítnut. V tom případě obdržíte na e-mail zprávu o jeho zamítnutí a důvod. Výdaj se znovu objeví v aplikaci jako otevřený s označením vrácený Vrácený výdaj. Při opravě postupujete stejně jako při úpravě.

Webová aplikace

  1. Sekce Moje finance – Výdaje – klikněte na výdaj a zvolte Upravit.
  2. Doplňte potřebné údaje a zvolte Uložit a odeslat ke schválení.

Mobilní aplikace

  1. Spodní menu – Výdaje – klikněte na výdaj a zvolte Upravit výdaj.
  2. Doplňte potřebné údaje a potvrďte fajfkou (vpravo nahoře).
  3. Zadejte Odeslat ke schválení.

Nejčastější dotazy k opravě výdajů

Výdaj můžete editovat ve chvíli, kdy je ve stavu Otevřený – tedy není zaslán ke schválení nadřízenému nebo účetnímu. Pokud se výdaj zobrazuje jako Schválený, kontaktujte ve vaší firmě osobu s rolí Účetní, která může výdaj zamítnout. Tím se jeho status vrátí na Otevřený a výdaj budete moci upravit, v případě hotovostního výdaje máte možnost takový výdaj smazat.

Publikováno

Úprava a odeslání výdaje ke schválení

Webová aplikace

  1. Sekce Moje finance – Výdaje – klikněte na výdaj a zvolte Upravit.
  2. Doplňte potřebné údaje a zvolte Uložit nebo Uložit a odeslat ke schválení.

Mobilní aplikace

Úprava hotovostního výdaje
Přehrát video
  1. Přihlaste se do aplikace nebo zvolte Výdaje ve spodním menu.
  2. Klikněte na výdaj a zvolte Upravit.

  3. Doplňte povinné údaje a zvolte Odeslat ke schválení. 

Hromadné odeslání výdajů na schválení

Hromadné odeslání výdajů na schválení
Přehrát video

Povinná pole

Trvale nastavená povinná pole jsou:

  • Název výdaje
  • Datum uskutečnění výdaje
  • Částka

Bez těchto údajů nevytvoříte výdaj.

Volitelná povinná pole jsou:

  • Nákladové středisko
  • Poznámka
  • Projekt
  • Účtenka

Bez těchto údajů neodešlete výdaj ke schválení.

Nejčastější dotazy k webové či mobilní aplikaci

  • Základní povinná pole se při platbě kartou vyplní sama. V případě, že tvoříte hotovostní výdaj, vám aplikace bez zadání těchto údajů nedovolí výdaj vytvořit.
  • Volitelná povinná pole si nastavuje společnost sama a o jejich nastavení vás informuje. V případě, že nevyplníte toto pole, vás aplikace při odeslání výdaje ke schválení upozorní a výdaj neodešle.

Nákladová střediska může k výdaji přidat vlastník výdaje (ten, kdo výdaj vytvořil) nebo Účetní v editaci výdaje.

  1. V sekci Moje/Firemní finance vyberte libovolný výdaj.
  2. V pravé části obrazovky se zobrazí detail výdaje spolu s tlačítkem se třemi tečkami.
  3. Po kliknutí na toto tlačítko se dostanete do detailu výdaje.
  4. V detailu v sekci Pokročilé informace můžete k výdaji přidat nákladové středisko.

Nákladových středisek můžete k jednomu výdaji přidat libovolné množství. Vždy ale můžete vybírat jen z těch, které již byly pro vaši společnost nastaveny Účetní.

Výdaj můžete editovat ve chvíli, kdy je ve stavu Otevřený – tedy není zaslán ke schválení nadřízenému nebo účetnímu. Pokud se výdaj zobrazuje jako Schválený, kontaktujte ve vaší firmě osobu s rolí Účetní, která může výdaj zamítnout. Tím se jeho status vrátí na Otevřený a výdaj budete moci upravit, v případě hotovostního výdaje máte možnost takový výdaj smazat.

Publikováno

Focení a přikládání účtenky/faktury

Webová aplikace

  1. Sekce Moje finance – Výdaje – klikněte na výdaj, ke kterému chcete přiložit účtenku a zvolte Upravit.
  2. Klikněte na a vložte účtenku z vašeho počítače.
  3. Uložte nebo Odešlete ke schválení (vpravo dole).

Mobilní aplikace

  1. Přihlaste se do aplikace přes právě přijatou notifikaci nebo standardním způsobem.
  2. Najděte výdaj, ke kterému chcete účtenku přiložit a klikněte na něj. (V případě, že jste klikli na notifikaci, tento krok přeskočíte.)
  3. Zvolte Tlačítko přidat účtenku Přidat doklad, vložte nebo vyfoťte účtenku a potvrďte fajfkou.

  4. Vraťte se na seznam výdajů (šipkou vlevo nahoře) nebo pokračujte a zvolte Upravit nebo rovnou Odeslat ke schválení.
  5. Doplňte povinné údaje, Uložte nebo Odešlete ke schválení. 

Jak se pozná, že je účtenka/faktura kvalitně vyfocená?

  • Stejně jako v papírové podobě musí být kompletní a obsahovat všechny údaje.
  • Je potřeba, aby byla dobře čitelná.
  • Neměla by být vyfocená z úhlu.
  • Musí mít správný ořez tak, aby nebylo vidět pozadí, na kterém jste účtenku fotili.
  • Fotku pořiďte za dobrých světelných podmínek.
  • Na jedné fotce může být vždy jen jedna účtenka/faktura.
  • Doklad s více stránkami foťte tak, aby byla na každé fotce jen jedna stránka.
  • Delší doklady foťte na více částí, tím zachováte jejich čitelnost.

Nejčastější dotazy k focení a přikládání účtenek

  • Ujistěte se, že fotografie účtenky není příliš veliká.
  • Zkontrolujte, zda máte dostatečné připojení k síti, případně si účtenku vyfoťte a zkuste to později.
  • Znamená to, že jste účtenku vyfotili z většího úhlu a aplikace jí narovnala. Abyste tomuto předešli, foťte účtenky shora.
Publikováno

Hotovostní výdaje

Vytvoření výdaje

Hotovostní výdaj je třeba vytvořit ručně.

Webová aplikace

  1. Sekce Moje finance – Výdaje – Přidat výdaj (uprostřed nahoře).
  2. Vyplňte povinné údaje a Uložte nebo Uložte a odešlete ke schválení. 

Mobilní aplikace

  1. Po přihlášení jste přímo ve Výdajích – klikněte na Tlačítko přidat (vpravo dole). 
  2. Vyfoťte účtenku, upravte a potvrďte fajfkou. 
  3. Vyplňte povinné údaje a Odešlete ke schválení.

Smazání výdaje

Webová aplikace

  1. Sekce Moje finance – Výdaje – klikněte na výdaj, který chcete smazat.
  2. Klikněte na , zvolte Smazat výdaj a potvrďte tlačítkem Smazat.

Mobilní aplikace

  1. Po přihlášení jste přímo ve Výdajích – klikněte na výdaj, který chcete smazat.
  2. Vpravo nahoře přes tři tečky zvolte Smazat výdaj a potvrďte tlačítkem Smazat.

Nejčastější dotazy k hotovostním výdajům

  • Sekce Moje finance – Hotovost – zde najdete všechny vaše hotovostní výdaje a výběry z bankomatu.
  • Výdaje můžete filtrovat pomocí tlačítka Nastavit filtr a stáhnout tlačítkem Ikona stažení.

V hotovostní peněžence vidíte aktuální souhrnnou částku zahrnující výběry z bankomatu a hotovostní výdaje pro konkrétního uživatele v dané měně. Výsledná částka má buď kladnou hodnotu, což znamená, že má k dispozici obnos firemních financí v hotovosti. V případě, že má peněženka zápornou hodnotu, zaměstnanec hradil firemní výdaje ze soukromých peněz, finance mu tudíž firma dluží.

  • Stav hotovostní peněženky uživatele. V případě, že uživatel disponuje více měnami má v aplikaci zobrazeno více peněženek. Každá pak ukazuje částku, kterou má uživatel v hotovosti u sebe v dané měně.
  • V případě výběru z bankomatu pomocí Fidoo karty je tento záznam uvedený v příslušné hotovostní peněžence.
  1. Pokud jste výběr provedli Fidoo kartou, uvidíte jej v aplikaci v aplikaci v sekci Moje/Firemní finance → Karty → Transakce.
  2. V tomto rozhraní si můžete pomocí tlačítka Nastavit Filtr zobrazit výběry z bankomatu s libovolnými parametry.
Publikováno

Karetní výdaje

Při platbě kartou se výdaj vytvoří v aplikaci automaticky, máte-li nainstalovanou mobilní aplikaci, obdržíte notifikaci, že výdaj byl vytvořen a můžete k němu hned přiložit fotografii účtenky. 

Webová aplikace

  • Sekce Moje finance – Výdaje
    Výdaje ve webové aplikaci

Mobilní aplikace

  • Po přihlášení do mobilní aplikace se dostanete rovnou do sekce Výdaje (spodní menu).
    Výdaje v mobilní aplikaci

Nejčastější dotazy ke karetním výdajům

Transakce znamená přesun peněz z jednoho místa na druhé. Výdaj je ztělesnění správného a nejlépe i daňově uznatelného účelu vydání peněz. K potvrzení jeho existence slouží různé důkazy, jako třeba účtenka nebo schválení nadřízeného a účetního. Ve Fidoo aplikaci tak ke každé transakci vytvoříme výdaj, který můžete doplnit o informace a data, která mohou být následně přenášena do účetnictví. Výdaj je tedy vytvořen k jakékoliv transakci, ať je bezhotovostní či hotovostní. Výdaj se nevytváří k výběru z bankomatu.

Publikováno

Cestovní pojištění

Nejčastější dotazy k cestovnímu pojištění

Jedná se o standardní cestovní pojištění, které je platné jak pro firemní, tak pro soukromé cesty.

Požádejte hlavního správce v aplikaci, aby vám pojištění zajistil.

Cena se odvíjí od balíčku pojištění, který si vyberete. Platba se řídí interními směrnicemi vaší společnosti.

Cestovní pojištění začíná platit následující den po jeho sjednání ve Fidoo aplikaci.

  • Volejte na nonstop linku +420 291 291 291, kde vám poradí a pomohou.
  • Zajistěte co nejvíce dokumentů, popisujících, co se stalo: lékařskou zprávu, všechny účty za lékařské úkony a léky, fotografie nebo video záznam
  • poškozených věcí (nejen vašich, ale i osoby, které jste případnou škodu způsobili), policejní záznam, kontakty na svědky apod.
  • Nahlaste ztrátu nebo poškození dopravci.
  • Vytvořte soupis věcí, o které jste přišli, včetně dokladů k jejich zakoupení.
  • Pořiďte fotografie nebo video záznam poškozených věcí.
  • Při odcizení věcí si zajistěte protokol od policie.
  • Po návratu vyplňte Formulář pro oznámení škodní události a ten pošlete s ostatními dokumenty do pojišťovny e-mailem, poštou nebo přes on-line formulář.

Cestovní pojištění je uzavíráno na dobu 1 roku, kdykoliv můžete zrušit jeho automatické prodloužení výpovědí. V případě, že dojde k výpovědi až v období posledních 30 dnů před dnem prolongace, cestovní pojištění se automaticky prodlouží na další rok.  O zrušení prodloužení požádejte Hlavního správce aplikace.

  1. Klikněte na vaše jméno (vlevo nahoře) – Můj profil – záložka Produkty
  2. Kliknutím na konkrétní dokument jej stáhnete.
Publikováno

Vytvoření hromadného cesťáku

Opakování jednodenní služební cesty

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky.
  2. Vytvořte Žádost nebo Zprávu, případně vyberte již vytvořenou, klikněte na Ikona nastavení a zadejte Upravit žádost/zprávu.
  3. V detailu Žádosti/Zprávy klikněte na Ikona nastavení v části Trasa a zvolte  Opakovat cestu
    nebo zadejte přímo pod uvedenou trasou.
  4. Do kalendáře zadejte dny, kdy se cesta opakuje a potvrďte tlačítkem Opakovat.
  5. Hromadnou Žádost/Zprávu Uložte nebo Uložte a odešlete ke schválení.

Přidání cesty do hromadného cesťáku

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky – vyberte otevřenou Žádost/Zprávu, do které chcete přidat cestu.
  2. Klikněte na Ikona nastavení a zvolte Upravit žádost/zprávu.
  3. V detailu Žádosti/Zprávy klikněte na Ikona nastavení  v části Trasa (Cesty) a zvolte Přidat cestu před/Přidat cestu za.
  4. Vyplňte cestu a hromadnou Žádost/Zprávu Uložte nebo Uložte a odešlete ke schválení.

Přerušení služební cesty

  1. Sekce Moje Finance – Cesťáky 
  2. Vytvořte první část cesty zadáním data a místa odjezdu (bod A) a data a místa příjezdu (bod B). 
  3. U poslední části trasy (bod C) klikněte na  pro smazání konce cesty (před přerušením cesty je možné mít bodů i více). 
  4. Zvolte Přidat další cestu a pokračujte v místě, kde jste předchozí cestu ukončili, zvolte datum a čas opětovného zahájení cesty a pokračujte ve vyplnění až do data a místa příjezdu. 
  5. Hromadnou Žádost/Zprávu Uložte nebo Uložte a odešlete ke schválení. 

Smazání cesty z hromadného cesťáku

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky – vyberte Žádost/Zprávu, ze které chcete odebrat cestu.
  2. Klikněte na Ikona nastavení v části Trasa a zvolte  Upravit žádost/zprávu.
  3. V detailu Žádosti/Zprávy klikněte na Ikona nastavení u cesty, kterou chcete smazat a zvolte Smazat cestu nebo Rozklikněte cestu, kterou chcete smazat a přímo pod uvedenou trasou zvolte Smazat cestu.

Nejčastější dotazy k tvorbě zpráv u cesťáků

Jak zadám při opakované cestě více dnů najednou?  

Kalendář umožňuje i výběr nebo zrušení výběru:

  • všech pondělí / úterý / střed… kliknutím na název dne v týdnu (1),
  • celého týdne kliknutím na číslo týdne (2),
  • výběr konkrétního dne kliknutím na konkrétní datum (3),
  • všech dnů v měsíci (4). 

Příklad: Výběr všech pracovních dnů v měsíci

  1. Klikněte na „Vybrat všechny dny v měsíci“, tím se označí celý měsíc.
  2. Klikněte na název dnů v týdnu „so“ a „ne“, tím se zruší výběr sobot a nedělí.
  3. Následně můžete zrušit výběr jakéhokoliv dalšího dne v měsíci tak, že na tento den kliknete. 


Příklad: Výběr každého úterý v měsíci

  1. Klikněte na název dne v týdnu „út“, tím se označí všechna úterý v týdnu. 


Příklad: Výběr všech pracovních dnů ve 12. týdnu

  1. Klikněte na číslo týdne 12, tím se označí všechny dny týdne.
  2. Kliknutím na den 20 a 21 zrušíte výběr víkendových dnů. 

Kalendář umožňuje i výběr nebo zrušení výběru:

  • všech pondělí / úterý / střed… kliknutím na název dne v týdnu (1),
  • celého týdne kliknutím na číslo týdne (2),
  • výběr konkrétního dne kliknutím na konkrétní datum (3),
  • všech dnů v měsíci (4). 

Příklad: Výběr všech pracovních dnů v měsíci

  1. Klikněte na „Vybrat všechny dny v měsíci“, tím se označí celý měsíc.
  2. Klikněte na název dnů v týdnu „so“ a „ne“, tím se zruší výběr sobot a nedělí.
  3. Následně můžete zrušit výběr jakéhokoliv dalšího dne v měsíci tak, že na tento den kliknete. 


Příklad: Výběr každého úterý v měsíci

  1. Klikněte na název dne v týdnu „út“, tím se označí všechna úterý v týdnu. 


Příklad: Výběr všech pracovních dnů ve 12. týdnu

  1. Klikněte na číslo týdne 12, tím se označí všechny dny týdne.
  2. Kliknutím na den 20 a 21 zrušíte výběr víkendových dnů. 
Mám zájem
Fidoo logo

Expense Management

FX a zahraniční platby

Direct Fidoo

© Direct Fidoo Payments s.r.o. 2023 Powered by Mastercard. Mastercard je registrovanou ochrannou známkou společnosti Mastercard International Incorporated. Fidoo karta je vydávána na základě licence společnosti Mastercard International Inc. Direct Fidoo Payments s.r.o. je platební instituce zapsaná v seznamu poskytovatelů platebních služeb vedeném Českou národní bankou s oprávněním poskytovat platební služby dle § 3 odst. 1 písm. b), c) a e) zákona o platebním styku.