Pokud budete mít pocit, že jsme nedodrželi jakoukoliv naši povinnost dle rámcové smlouvy, obchodních podmínek nebo pokud nesouhlasíte s konkrétním postupem nebo jednáním našeho zaměstnance, určitě nám dejte vědět.

ZPro tento účel můžete využít formulář níže nebo nás přímo kontaktovat na info@fidoo.com, případně na telefonní lince 290 290 290.

Podání reklamace nebo stížnosti

Vyplňte prosím všechna pole označená hvězdičkou (*)

Zadávejte s předvolbou

0/2000

Pomohou nám rychleji vyřešit vaši reklamaci. Doporučujeme přiložit screenshot platby, výpis z účtu, e‑mailovou komunikaci nebo vyplněný reklamační formulář.

Volitelné (max. 10 souborů)

1.

Přijetí vaší zprávy vám obratem potvrdíme. Budete tak vědět, že nám byla v pořádku doručena.

2.

Ihned po doručení vašeho podnětu se jím budeme intenzivně zabývat.

3.

Uděláme vše pro to, abyste odpověď na vámi uvedený kontakt dostal(a) co nejdříve.