Dokumenty k našim službám

Jsme naprosto transparentní pokud jde o obchodní podmínky či bezpečnostní desatero.

Prozkoumat dokumenty

Stížnosti a reklamace

Potřebujete vyřešit, jak na reklamaci neautorizované transakce nebo podat stížnost na Fidoo?

Více o reklamacích

Informace o zpracování osobních údajů

Ochranu osobních údajů bereme vážně. Podívejte se na všechny informace k GDPR.

Přečíst Zásady ochrany osobních údajů

AML opatření

Naše opatření k povinnostem týkajícím se AML zákona.

Více o AML

Whistleblowing

Chcete se dozvědět, jak postupujeme v rámci whistleblowingu?

Více informací

FATCA a CRS

Zákon o dodržování daňových předpisů u zahraničních účtů a Společný standard výkaznictví ve vztahu k Fidoo.

Více o FATCA/CRS

Etický kodex Fidoo

Přečtěte si, jakým etickým kodexem se řídíme v celé firmě, ve vztahu s našimi partnery a spolupracovníky.

Zobrazit kodex

Cookies

Jak pracujeme s cookies na našich internetových stránkách Fidoo.com.

Naše cookies

Technické požadavky

Dozvíte se, proč naše aplikace fungují výhradně v tzv. online režimu.

Více o požadavcích

Fidoo karty a platby

Informace k Fidoo kartám a jejich bezpečnému použití.

Více o kartách

Propojení pomocí API

Díky vymakanému API snadno přenesete vaše data do Fidoo aplikace.

Více o API

Dokumenty k cestovnímu pojištění

Chcete všechny informace k cestovnímu pojištění od Direct pojišťovny, která je naším partnerem?

Více o pojištění

Informační bezpečnost

Chcete se dozvědět, jak řídíme informační bezpečnost?

Více o bezpečnosti